Kann ich Bestellungen per E-Mail oder Fax entgegennehmen?

Wir unterstützen keine E-Mail-, Fax- oder Desktop-Lösung für die Bestellannahme und es gibt viele gute Gründe, warum wir uns stattdessen für eine App entschieden haben. Kurz gesagt, Ihre Online-Verkäufe werden gering sein, wenn Sie Bestellungen ohne die von uns angebotene App entgegennehmen.

Eine Möglichkeit, Ihr Geschäft zu steigern, besteht darin, bestehenden Kunden einen wirklich guten Service zu bieten, damit sie immer wieder bestellen. Die Online-Bestellung ist ein Teil dieses Services. Wenn Sie in der Lage sind, Bestellungen innerhalb von Sekunden anzunehmen und zu bestätigen sowie eine individuelle Liefer- bzw. Abholzeit anzugeben, werden Ihre Kunden begeistert sein.

Um eine Reaktion des Restaurants fast in Echtzeit zu erreichen, müssen wir Ihrem Kunden zunächst versichern, dass das Restaurant bereit ist, die Bestellung entgegenzunehmen und ein Geräusch zu machen, sobald eine neue Bestellung eingeht. Traditionell wird dem Kunden über das Telefon versichert, dass das Restaurant bereit ist, die Bestellung entgegenzunehmen. Wenn Sie das Telefon nicht rechtzeitig abnehmen, rufen die Leute einfach woanders an, richtig? Ganz einfach.

Die Verwendung einer mobilen App ist ideal, um das zu wiederholen, was die Kunden bei telefonischen Bestellungen geschätzt haben, und zusätzlich die Vorteile der Online-Abwicklung zu nutzen. Sie brauchen nur ein erschwingliches Gerät für die Auftragsannahme, das einfach einzurichten und zu benutzen ist, ohne dass es zu viel Aufwand bedeutet.

Die Mindestanforderungen an ein Tablet/Smartphone zur Auftragsannahme sind:

• Aufladen während des Betriebs
• gutes Wi-Fi-Signal (wenn Sie eine Verbindung über einen WLAN-Hotspot herstellen wollen)
• lauter Lautsprecher
• Android 4.1 oder höher (mit Google Play-Unterstützung)
• Anständige Materialien (d. h., dass es nicht nach 2 Monaten der Nutzung auseinanderfällt und eine kaputte Ladebuchse, einen verstellten Bildschirm usw. hat).