Μπορώ να λαμβάνω παραγγελίες μέσω Email ή Fax;

Δεν υποστηρίζουμε, ούτε προτείνουμε, μια επιτραπέζια λύση για λήψη παραγγελιών μέσω email ή fax, και υπάρχουν πολλοί λόγοι που διαλέξαμε να παρέχουμε μια εφαρμογή αντ’ αυτής. Εν ολίγοις, οι ηλεκτρονικές πωλήσεις σας θα είναι χαμηλές αν λαμβάνετε παραγγελίες χωρίς την εφαρμογή που προσφέρουμε.

Ένας τρόπος για να αυξήσετε τις δουλειές σας είναι να παρέχετε σε ήδη υπάρχοντες πελάτες μια πραγματικά καλή υπηρεσία ώστε να παραγγέλνουν ξανά και ξανά. Η εμπειρία ηλεκτρονικής παραγγελίας αποτελεί μέρος αυτής της υπηρεσίας. Αν μπορείτε να αποδέχεστε και να επιβεβαιώνετε παραγγελίες μέσα σε δευτερόλεπτα και να παρέχετε έναν ατομικό χρόνο παράδοσης / παραλαβής, οι πελάτες σας θα είναι χαρούμενοι.

Για να πετύχουμε μια σχεδόν πραγματικού χρόνου αντίδραση από το εστιατόριο, πρώτα πρέπει να εξασφαλίσουμε στον πελάτη σας ότι το εστιατόριο είναι έτοιμο να λάβει την παραγγελία και να κάνουμε κάποιο θόρυβο ειδοποίησης μόλις καταφτάσει μια νέα παραγγελία. Παραδοσιακά, το τηλέφωνο διασφαλίζει στον πελάτη ότι το εστιατόριο είναι έτοιμο να λάβει την παραγγελία. Αν δεν σηκώσετε το τηλέφωνο έγκαιρα ο πελάτης θα καλέσει κάπου αλλού, σωστά; Είναι απλό.

Η χρήση μιας εφαρμογής για κινητά είναι ιδανική για αυτό τον σκοπό υποκατάστασης των προσδοκιών των πελατών κατά τις τηλεφωνικές παραγγελίες και προσθέτοντας μαζί και τα πλεονεκτήματα της ηλεκτρονικής διαχείρισης παραγγελιών. Χρειάζεστε μόνο μια προσιτή συσκευή για παραγγελιοληψία, μια που είναι εύκολη στη ρύθμιση και στη χρήση, χωρίς πολλή ταλαιπωρία.

Οι ελάχιστες απαιτήσεις για ένα tablet/smartphone παραγγελιοληψίας είναι:

• φόρτιση κατά τη χρήση
• καλό σήμα wi-fi signal (αν επιθυμείτε να συνδεθείτε μέσω wi-fi hotspot)
• μεγάφωνο
• android v 4.1 ή νεότερο (με υποστήριξη Google Play)
• καλή ποιότητα υλικών (που σημαίνει να μην διαλυθεί μετά από 2 μήνες χρήση και χαλάσει το βύσμα τροφοδοσίας, στραβώσει η οθόνη, κλπ)