Posso ricevere ordinazioni via email o fax?

Non supportiamo, né incoraggiamo, soluzioni per ricevere ordinazioni via email, fax o desktop; ci sono tanti buoni motivi per cui invece abbiamo deciso di offrire un’app. Per farla breve, le tue vendite online saranno poche se riceverai le ordinazioni senza la nostra app.

Uno dei modi per potenziare il proprio business è offrire ai clienti un servizio di ottima qualità che li convinca a riordinare più e più volte. L’esperienza dell’ordinazione online è parte integrante questo servizio. Se riuscirai ad accettare e confermare le ordinazioni in pochi secondi, e ad assegnare un tempo di consegna / asporto individuale, farai felici i tuoi clienti.

Affinché il tuo ristorante riesca a rispondere quasi in tempo reale, per prima cosa dobbiamo assicurare ai potenziali clienti che il tuo ristorante è pronto a ricevere l’ordinazione e, in seconda battuta, fare un po’ di rumore quando arriva una nuova ordinazione. Tradizionalmente, è il telefono ad assicurare al cliente che il ristorante è pronto a ricevere l’ordinazione. E quando non riesci a rispondere al telefono in tempo, i potenziali clienti chiamano qualcun altro, giusto?

Una mobile app è la soluzione ideale a questo problema, poiché replica ciò che veniva apprezzato dai clienti nelle ordinazioni telefoniche, oltre ad aggiungere i vantaggi della gestione online. Ti serve solo un dispositivo economico per ricevere le ordinazioni, uno che sia facile da impostare e utilizzare, senza troppi problemi.

Requisiti minimi per smartphone/tablet adibiti alla ricezione delle ordinazioni:

• mettere in carica durante l’utilizzo
• buon segnale wi-fi (se vuoi connetterti tramite hotspot wi-fi)
• altoparlante potente
• android v 4.1 o successivo (con Google Play supportato)
• materiali decenti (per evitare che si rompa dopo 2 mesi d’uso, o abbia altri problemi come presa caricabatterie rotta, schermo difettoso, ecc.)