Posso receber pedidos por E-mail ou Fax?

Não oferecemos suporte e não encorajamos o uso de uma solução de e-mail, fax ou desktop para receber pedidos, e existem muitas boas razões pelas quais optamos por fornecer um aplicativo. Em resumo, suas vendas on-line serão baixas se você receber pedidos sem o aplicativo que fornecemos.

Uma forma de expandir seu negócio é fornecer aos clientes existentes um serviço realmente excelente para que eles voltem a fazer pedidos várias vezes. A experiência de fazer pedidos online é parte desse serviço. Se você puder aceitar e confirmar os pedidos em questão de segundos, além de dar um tempo individual de entrega/retirada, seus clientes ficarão maravilhados.

Para conseguir uma reação quase em tempo real do restaurante, precisamos primeiro assegurar a seu cliente que o restaurante está pronto para atender o pedido e fazer algum barulho assim que um novo pedido chegar. Tradicionalmente, o telefone garante ao cliente que o restaurante está pronto para receber o pedido. Se você não atender o telefone em tempo hábil, as pessoas simplesmente ligam para outro lugar, não é mesmo? Simples assim.

O uso de um aplicativo móvel é ideal para esta finalidade de replicar o que os clientes gostam dos pedidos por telefone e adicionar os benefícios do atendimento on-line. Você só precisa de um dispositivo acessível para receber pedidos, que seja fácil de configurar e usar, sem muita complicação.

Requisitos mínimos para um tablet/smartphone para receber pedidos:

• recarregar enquanto ligado
• bom sinal Wi-Fi (se você quiser conectar pela rede Wi-Fi)
• alto falante
• android v4.1 ou posterior (com suporte a Google Play)
• equipamento decente (que não se acabe depois de 2 meses de uso com carregador quebrado, tela rachada, etc.)